Tencent Cloud AI Digital Human

Tencent Cloud Intelligent Digital Human (IVH) là dịch vụ con người kỹ thuật số AI toàn cảnh được xây dựng trên công nghệ đám mây gốc. Được hỗ trợ bởi con người kỹ thuật số AI gốc đám mây làm nền tảng kỹ thuật, dịch vụ này kết hợp khả năng tương tác độ trễ thấp của con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực với các tính năng trao quyền theo kịch bản cụ thể của con người kỹ thuật số AI dành cho tiếp thị. Thông qua API Con người Kỹ thuật số, dịch vụ này cung cấp các phương pháp tích hợp linh hoạt, cung cấp các giải pháp con người kỹ thuật số hiệu quả và sống động như thật cho các lĩnh vực như tiếp thị doanh nghiệp, dịch vụ khách hàng và tương tác phát trực tiếp. Là một nền tảng con người kỹ thuật số AI trưởng thành, con người kỹ thuật số AI gốc đám mây tận dụng sức mạnh tính toán mạnh mẽ và hỗ trợ thuật toán của Tencent Cloud để đạt được hình ảnh độ nét cực cao, biểu cảm và chuyển động tự nhiên, cũng như tương tác giọng nói mượt mà. Điều này cho phép con người kỹ thuật số AI mang lại hiệu ứng trình bày sống động như thật về cả hình thức lẫn tinh thần, đồng thời cũng thích ứng với các kịch bản kinh doanh đa dạng. Con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực hỗ trợ phản hồi ở mức mili giây cho các lệnh của người dùng, hoàn toàn phù hợp cho các tình huống như dịch vụ khách hàng trực tuyến và tương tác với máy chủ ảo. Nhân sự số AI cho tiếp thị tập trung vào việc tăng cường chuyển đổi, tiếp cận người dùng chính xác thông qua các hình thức như phát trực tiếp bán hàng và thuyết trình thương hiệu, từ đó giảm chi phí tiếp thị. API Nhân sự số cho phép tích hợp nhanh chóng vào hệ thống riêng của doanh nghiệp, cho phép triển khai các tính năng của nhân sự số AI gốc trên nền tảng đám mây mà không cần phát triển phức tạp. Dù là triển khai nhân sự số tương tác thời gian thực để nâng cao hiệu quả dịch vụ hay tận dụng nhân sự số AI cho tiếp thị để mở rộng kênh truyền thông, dịch vụ nhân sự số AI này, với khả năng mở rộng linh hoạt của kiến ​​trúc gốc đám mây và khả năng thích ứng chức năng theo từng tình huống cụ thể, đóng vai trò là động lực cốt lõi cho quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.

Những câu hỏi thường gặp

H: Con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực và con người kỹ thuật số AI phục vụ tiếp thị trong dịch vụ con người kỹ thuật số AI tận dụng các đặc điểm của con người kỹ thuật số AI gốc trên nền tảng đám mây như thế nào để thích ứng với các nhu cầu kinh doanh khác nhau?

A: Hai kịch bản cốt lõi của con người kỹ thuật số AI đạt được khả năng thích ứng chính xác bằng cách tận dụng các lợi thế kỹ thuật của con người kỹ thuật số AI gốc đám mây: Con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực sử dụng kiến ​​trúc độ trễ thấp và sức mạnh tính toán đàn hồi của con người kỹ thuật số AI gốc đám mây để phản hồi các yêu cầu và lệnh của người dùng trong vòng mili giây. Nó phù hợp với các kịch bản yêu cầu tương tác tần suất cao, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng trực tuyến và trợ lý mua sắm ảo, đảm bảo giao tiếp tự nhiên và mượt mà giữa con người kỹ thuật số AI và người dùng. Con người kỹ thuật số AI dành cho tiếp thị, dựa trên khả năng kết xuất độ nét cao và khả năng thích ứng đa kịch bản của con người kỹ thuật số AI gốc đám mây, có thể được triển khai nhanh chóng cho các kịch bản như bán hàng phát trực tiếp, quảng bá thương hiệu và tiếp thị ngày lễ, nâng cao hiệu quả chuyển đổi thông qua các tập lệnh được chuẩn hóa và tương tác được cá nhân hóa. Đồng thời, API Con người Kỹ thuật số cung cấp điểm vào tích hợp thống nhất cho cả hai, cho phép doanh nghiệp nhanh chóng nhúng con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực và con người kỹ thuật số AI để tiếp thị vào nền tảng của riêng họ mà không cần phát triển riêng biệt, tận dụng đầy đủ giá trị toàn diện của con người kỹ thuật số AI.

H: Những lợi thế cốt lõi của API Con người Kỹ thuật số khi doanh nghiệp tích hợp dịch vụ con người kỹ thuật số AI là gì? Liệu nó có thể đồng thời hỗ trợ nhu cầu triển khai cả con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực và con người kỹ thuật số AI cho tiếp thị không?

A: Ưu điểm cốt lõi của API Con người Kỹ thuật số nằm ở khả năng tích hợp dễ dàng và khả năng mở rộng linh hoạt. Là một liên kết quan trọng kết nối các hệ thống doanh nghiệp và con người kỹ thuật số AI, nó giúp doanh nghiệp không cần phải tập trung vào phát triển công nghệ cơ bản. Chỉ với các cuộc gọi đơn giản, họ có thể nhanh chóng truy cập toàn bộ khả năng của con người kỹ thuật số AI gốc trên nền tảng đám mây. Giao diện này hỗ trợ đầy đủ việc triển khai cả con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực và con người kỹ thuật số AI phục vụ tiếp thị: Đối với con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực, API Con người Kỹ thuật số hỗ trợ các cuộc gọi có độ đồng thời cao, độ trễ thấp, đảm bảo tương tác mượt mà không bị trễ. Đối với con người kỹ thuật số AI phục vụ tiếp thị, giao diện cho phép cấu hình linh hoạt các tập lệnh, hành động và mẫu kịch bản, thích ứng với nhiều định dạng tiếp thị khác nhau như phát trực tiếp và video ngắn. Hơn nữa, sự phối hợp sâu sắc giữa API Con người Kỹ thuật số và con người kỹ thuật số AI gốc trên nền tảng đám mây cho phép đồng bộ hóa thời gian thực các lần lặp lại của con người kỹ thuật số AI và nâng cấp lên các ứng dụng doanh nghiệp. Cho dù là tối ưu hóa trải nghiệm tương tác của con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực hay thêm các tính năng mới cho con người kỹ thuật số AI phục vụ tiếp thị, chúng đều có thể được triển khai nhanh chóng.

H: Là nền tảng kỹ thuật của con người kỹ thuật số AI, con người kỹ thuật số AI gốc đám mây sẽ tăng cường khả năng cạnh tranh cốt lõi của cả con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực và con người kỹ thuật số AI trong tiếp thị như thế nào?

A: Con người kỹ thuật số AI gốc đám mây tăng cường đáng kể khả năng cạnh tranh cốt lõi của con người kỹ thuật số AI thông qua ba lợi thế kỹ thuật chính: Thứ nhất, hỗ trợ sức mạnh tính toán đàn hồi cho phép con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực xử lý truy cập đồng thời cao đột ngột, trong khi con người kỹ thuật số AI phục vụ tiếp thị có thể dễ dàng tương tác với khán giả phát trực tiếp quy mô lớn, tránh tình trạng tắc nghẽn hiệu suất. Thứ hai, công nghệ kết xuất độ nét cực cao và tương tác tự nhiên giúp biểu cảm, chuyển động và lời nói của con người kỹ thuật số AI trở nên chân thực hơn. Dù là giao tiếp dịch vụ khách hàng với con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực hay bán hàng trực tiếp với con người kỹ thuật số AI phục vụ tiếp thị, điều này đều giúp thu hẹp khoảng cách với người dùng. Thứ ba, khả năng thích ứng đa nền tảng cho phép con người kỹ thuật số AI gốc đám mây tích hợp liền mạch với nhiều thiết bị đầu cuối khác nhau như ứng dụng, chương trình nhỏ và trang web, cho phép con người kỹ thuật số tương tác thời gian thực và con người kỹ thuật số AI phục vụ tiếp thị bao quát nhiều tình huống người dùng hơn. Đồng thời, thiết kế chuẩn hóa của API Con người Kỹ thuật số cho phép các lợi thế kỹ thuật của con người kỹ thuật số AI gốc đám mây nhanh chóng được chuyển đổi thành giá trị kinh doanh cho doanh nghiệp, mang lại cho con người kỹ thuật số AI khả năng cạnh tranh đáng kể về cả trải nghiệm tương tác và hiệu quả tiếp thị.