Nền tảng thương mại điện tử B2C của Polytron Indonesia
Dự án Bối cảnh
Polytron là một công ty sản xuất đồ điện tử và đồ gia dụng nổi tiếng tại Indonesia và là một trong những nhà sản xuất đồ gia dụng lớn nhất tại Indonesia. Polytron có trụ sở chính tại Jakarta, Indonesia. Công ty tập trung vào sản xuất và bán nhiều sản phẩm điện tử và đồ gia dụng khác nhau, bao gồm TV, tủ lạnh, máy giặt, máy điều hòa, điện thoại di động, v.v.
Với sự phát triển liên tục của hoạt động kinh doanh của Polytron. Để phản ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường Indonesia, Polytron hy vọng rằng các sản phẩm và dịch vụ của mình có thể tiếp cận trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng và nâng cao ảnh hưởng của thương hiệu. Sau khi lựa chọn cẩn thận, Polytron đã chọn Gallop World IT vào năm 2021 để xây dựng nền tảng phát triển thương mại điện tử B2C cho họ để hỗ trợ công ty trong quá trình chuyển đổi chiến lược. Cho đến nay, Polytron vẫn duy trì sự hợp tác chặt chẽ với đội ngũ Gallop World IT.
Vị trí:
Jl. KS Tubun số 62A, Slipi, Quận. Palmerah, Thành phố Tây Jakarta, Đặc khu thủ đô Jakarta 11410 Indonesia Cách Nhà triển lãm Quốc tế Jakarta (JIE) Kemayoran Pavilion 18,5 km
Tập đoàn Polytron
Mục tiêu xây dựng nền tảng thương mại điện tử B2C
Gallop World IT đã hỗ trợ Polytron thiết lập hệ thống phát triển nền tảng trung tâm mua sắm trực tuyến bao gồm cả APP và PC. Quá trình phát triển thương mại điện tử B2C này là một hệ thống trung tâm mua sắm Internet hoàn chỉnh, triển khai giải pháp thương mại điện tử hai dòng kết hợp các cửa hàng trải nghiệm ngoại tuyến của Polytron với các nền tảng trung tâm mua sắm trực tuyến. Nền tảng thương mại điện tử này hỗ trợ sự tồn tại song song của các cửa hàng tự vận hành nền tảng và các cửa hàng của nhà cung cấp. Các đối tác kênh của Polytron cũng có thể hoạt động trên nền tảng này, đồng thời làm phong phú thêm các sản phẩm nền tảng, mở rộng phạm vi kinh doanh sản phẩm và làm phong phú thêm các chức năng tiếp thị, phân tích thông minh và các hoạt động tinh chỉnh để giúp các công ty xây dựng nhiều thiết bị đầu cuối của riêng họ cho các thương hiệu và nhà bán lẻ. Việc tùy chỉnh hệ thống trung tâm mua sắm trực tuyến này giúp Polytron nhanh chóng bước vào kỷ nguyên thương mại điện tử mới.
Tập đoàn Polytron
Nội dung xây dựng nền tảng thương mại điện tử B2C
Kiến trúc hệ thống phát triển thương mại điện tử B2C của Polytron:
Phát triển trang web thương mại điện tử và phát triển trang web thương mại điện tử di động của Polytron áp dụng kiến trúc gốc đám mây. Tất cả các dịch vụ đều chạy trong các container Docker, sử dụng Kubernetes để quản lý cụm container và liên kết với hệ thống giám sát để đạt được sự phối hợp tự động của các dịch vụ.
Biểu đồ luồng chính của quá trình phát triển nền tảng trung tâm mua sắm trực tuyến:
Các tính năng chính của giải pháp thương mại điện tử của Polytron:
Giải pháp thương mại điện tử của Polytron triển khai quản lý đơn hàng và trả hàng sau bán hàng, cũng như quản lý lấy hàng, đóng gói và xuất hàng.
Nền tảng thương mại điện tử B2C của Polytron cho phép bạn tự do tạo ra nhiều hoạt động khuyến mại khác nhau, chẳng hạn như giảm giá trong thời gian có hạn và gói quà tặng miễn phí khi mua hàng đạt một số tiền nhất định.
Nền tảng mua sắm trực tuyến của Polytron thiết lập các thẻ khác nhau cho các thành viên và trao phần thưởng theo số điểm thành viên khác nhau.
Trang web thương mại điện tử di động của Polytron hỗ trợ nhập hàng loạt chỉ bằng một cú nhấp chuột, quản lý kho hàng đa khu vực, đăng ký hết hàng, thông báo hàng đến, cảnh báo hàng tồn kho, v.v.
Quản lý mua hàng và bán hàng, cảnh báo hàng tồn kho và quản lý vị trí kho; quản lý lô hàng, xác minh đơn hàng và tự động điền tiến độ giao hàng nhanh của Polytron kết nối trực tiếp với các bên thứ ba hợp tác với Polytron.
Các giải pháp thương mại điện tử của Polytron đáp ứng nhu cầu thiết kế phương thức thanh toán đa dạng của doanh nghiệp, đạt được mục tiêu thanh toán không biên giới và giải quyết tích hợp.
Polytron đã xây dựng hệ thống thu thập, xử lý trước và lưu trữ dữ liệu lớn thông qua phân tích dữ liệu thương mại điện tử tùy chỉnh; đạt được phân tích ABC sản phẩm và phân tích bản đồ phân phối khu vực; đồng thời hỗ trợ tiếp thị chính xác và hoạt động dựa trên dữ liệu.
Tập đoàn Polytron
Kết quả dự án nền tảng thương mại điện tử B2C
Việc xây dựng thành công nền tảng thương mại điện tử B2C của Polytron đã hiện thực hóa giao diện giữa các trang web thương mại điện tử và dữ liệu ERP, cũng như tích hợp APP và PC, giúp tăng cường ảnh hưởng của trang web thương mại điện tử thương hiệu của công ty. Sự phát triển tùy chỉnh của thương mại điện tử xã hội đã nâng cao đáng kể hiệu quả tiếp thị và sự gắn bó của khách hàng thông qua quản lý đơn hàng hiệu quả và các chiến lược khuyến mại đa dạng. Cơ chế quản lý sản phẩm và thành viên tinh tế của trang web thương mại điện tử di động, kết hợp với các chức năng phân phối mạnh mẽ, không chỉ tối ưu hóa hiệu quả của hàng tồn kho và chuỗi cung ứng mà còn mở rộng các kênh bán hàng. Thông qua giao diện giữa nền tảng thương mại điện tử và hệ thống doanh nghiệp, cũng như sự phát triển của hệ thống back-end thương mại điện tử cục bộ, phân tích dữ liệu lịch sử của doanh nghiệp được thực hiện để hỗ trợ các dịch vụ được cá nhân hóa, cuối cùng thúc đẩy tăng trưởng doanh số và cải thiện tổng thể giá trị thương hiệu. Cho đến nay, Polytron vẫn duy trì sự hợp tác chặt chẽ với nhóm CNTT Gallop World.